Notre saison 2024 est désormais terminée ! Au plaisir de vous recevoir en glissade la saison prochaine !

FAQ

Des questions ? Par ici !

Quelles sont vos heures d’ouvertures ?

Voici notre horaire pour la saison 2023-2024 :
 
Période des fêtes :
Du 3 au 7 janvier 2024 à tous les jours : 10h00 à 16h30
 
Horaire régulier :
Ouverts tous les weekends (samedi et dimanche) du 13 janvier au 10 mars 2024 : 10h00 à 16h30
 
Semaine de relâche :
Ouverts tous les jours du 1 au 10 mars 2024 : 10h00 à 16h30
 

Quelles sont vos coordonnées ?

860 chemin Jacques Cartier Nord,

Stoneham-et-Tewkesbury, G3C 1X8, Québec

Téléphone : 418-848-4547

Courriel : info@lesglissadestewkesbury.com

Est-ce que je peux acheter mes billets sur place ?

Oui ! Passez nous voir à la billetterie.

Est-ce que je peux acheter mes billets en ligne ?

Oui ! Vous pouvez acheter vos billets en ligne. Vous recevez un billet électronique par courriel que nous balaierons à la billetterie lors de votre visite.

Pourquoi n’y a-t-il pas de date sur mon billet électronique ?

Les billets achetés en ligne sont valides pour la journée de votre choix lors des journées d’ouvertures de la saison 2023-2024. 

Pouvez-vous me rembourser si je ne peux pas venir?

Non, les billets sont non échangeables, non transférables, non remboursables. Il n’y a aucun remboursement pour les billets. Vos billets sont valides pour la journée de votre choix durant l’ensemble des journées d’ouverture de la saison 2023-2024.

Quelles sont les restrictions liées aux pistes ?

Il n’y a aucune restriction de poids ni de grandeur pour dévaler les pistes du centre de glissades, sauf pour la Guinness.

Quelles sont les restrictions de poids liées à la Guinness ?

Pour dévaler cette piste, les participants doivent peser un minimum de 75 à 100 lb dépendant des conditions de glisse. Vous trouverez davantage d’information sur cette piste en cliquant ICI!

Est-il possible de boire sur le site ?

La consommation d’alcool et de drogues est interdite sur le site.

Est-ce qu’il y a des casiers afin de mettre mes effets personnels ?

Non ! Nous n’avons malheureusement pas de casiers. Vous pouvez laisser vos effets personnels sur les tables ou les étagères du chalet ou dans la voiture. Le stationnement est tout près du chalet.

Puis-je apporter ma glacière ?

Bien sûr ! Vous pouvez apporter votre lunch et le déguster au chaud dans notre chalet rustique.

Avez-vous des bornes pour les voitures électriques ?

Non.

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